一边荒诞推送所谓“必涨”股票欧洲杯体育，一边以降价为钓饵诱导耗尽者购买课程；承诺胜率90%以上，可耗尽者报课后却赔本上万元；声称“七天很是由退款”，后续却以多样托词拒却退费；指定网页签署的合同却“阅后”隐没，后续未提供补签…… 本年3·15前夜，多名耗尽者向南皆N视频记者投诉了北京天相钞票管理照顾人有限公司（以下简称 “天相钞票”）的一系列操作套路。

　　公开贵府炫夸，天相钞票设立于2015年10月，是一家经中国证券监督管理委员会批准的专科证券投资照顾机构，其中枢业务主要围绕为个东谈主和机构投资者提供商场分析、投资建议及软件器具撑执，助力客户作念出钞票管理决策。该公司由天相合资照顾人有限公司全资控股，法定代表东谈主为林征。

　　南皆记者钟情到，天相钞票此前就曾因失实宣传、变相承诺收益等问题，屡次遭到监管部门的处罚。针对这些情况，南皆记者近日试图运筹帷幄天相钞票方面了解具体情况及整改问题，但抑遏发稿，尚未收到回复。

　　天天推送股票高涨案例，购买劳动后接连赔本

　　近日，已有两年股龄的李天（假名）向南皆记者投诉称，天相钞票涉嫌失实宣传。2025 年 11 月，他在直播平台上刷到了天相钞票主播的直播讲课。课程内容颇具招引力，于是他添加了天相钞票客户司理 “倩倩” 的微信运筹帷幄方式。

　　自添加微信后，倩倩便执续向李天发送种种股票高涨的案例信息，以此展示该公司的专科智商与投资眼神。与此同期，倩倩还独揽 “甄选版 3 折特惠” 等话术，不休向李天倾销天相钞票的付费劳动。李天回忆，“那时听他们先容嗅觉特别是非，就心动了，思着不妨试试。” 在这么的表情驱使下，李天最终决定以28802元的价钱解锁了天相钞票推出的“久赢恒丰甄选版四肢”劳动。

　　公开贵府炫夸，久赢恒丰为天相钞票旗下一款以证券投资照顾为中枢的APP，提供的劳动包括题材库、甄选版、梅子酱投资圈及股越龙门投资圈，不错绽开月度、季度、半年度及年度会员。其中，甄选版价钱最高，季度会员价钱为29800元，年包高达98000元。

　　李天告诉南皆记者，其绽开的甄选版处当事者如果直播讲课和软件实操，“他们会在我方的APP平台上开设私域直播，教用户表情，再让咱们诱导所教表情，在他们的软件上实操。”据悉，直播课训诫的“久赢恒丰”软件操作口诀为“紫紫红麇集竞价高开买入表情”，但李天按照这一操作口诀操作后，却接连赔本，“我买的三只股票足够亏了，加起来亏了一万七千元左右。”

　　无迥殊偶，就在客岁11月，张丽（假名）也际遇了雷同经历。张丽向南皆记者答复，她在刷视频时刷到了名为“启哥讲题材”的账号直播。“那时他们在直播中宣传一款软件，说既好用价钱又实惠，我听着挺心动，就点击通顺添加了客服。”添加客服后，客服每天皆会给张丽发送一些直播通顺，同期还会发送软件筛选出的股票信息，而这些股票皆是高涨态势。在这么执续地“轰炸”下，张丽花了998元购买了题材库。

　　此后客服又着手每天向张丽推送甄选版劳动联系内容，何况展示出该劳动所选出来的股票，确实也皆是高涨情状。张丽再次被招引，又破耗28802元购买了甄选版劳动。

　　张丽透露，天相钞票直播不会平直推选个股，而是训诫软件操作，口诀为“紫紫红买，紫紫绿卖”，然而按照这一操作表情基本是“小赚大亏”。张丽告诉南皆记者，她在一个月的劳动期中，累计赔本上万元，其中一只个股“初灵信息”按照天相钞票软件训诫的操作表情赔本可近七万元。为此，她在12月建议退款要求。

　　不丢丑出，张丽和李天经历的套路差未几，天相钞票联系职责主谈主员皆是一边发布高涨股票案例，一边倾销劳动内容，步步率领耗尽者付费，但后续按照训诫操作时，耗尽者却出现赔本。

　　根据张丽提供的聊天纪录截图，“启哥讲题材”账号背后的“启哥”名为夏启，夏启同期亦然天相钞票里面直播的讲师之一，执业文凭编号为“A1320124060058”。不外，张丽透露，其按照夏启提供的企业微信添加的并不是夏启本东谈主，而是其助理“小李”。

　　近日，南皆记者根据聊天纪录中的截图扫描“夏启”的企业微信二维码添加好友，但扫尾炫夸“该用户不存在”。不仅如斯，“启哥讲题材”外交平台账号终末更新时期是本年1月6日，与天相钞票联系帖子发布的时期一样。南皆记者私信商讨其账号停更原因，抑遏发稿时，未收到回复。另外，南皆记者也通过久赢恒丰APP跳转添加了天相钞票另一职责主谈主员小王，但音问发出后一直未有回复。

　　承诺浅薄好上手、胜率90%，职工当场教导投资风险

　　在张丽提供的聊天纪录中，南皆记者还刺眼到，天相钞票开端倾销题材库的职责主谈主员“小李”曾透露，“题材库浅薄好上手”。后续对接到的职责主谈主员“小崔”更是透露，“题材库一语气教导的标的等于干线，3次以上你连高涨逻辑皆无谓看，服气咱们的专科，服气商场，服气龙头效应就不错了”。而甄选版的职责主谈主员“小锐”曾在语音通话时向其承诺，“胜率有90%以上”。

　　天相钞票职责主谈主员小李、小崔的聊天对话截图。（受访者供图）

　　上海中联（广州）讼师事务所高档联合东谈主、广东省律协行政委员会委员、广州市律协金融委员会委员吴宇志告诉南皆记者，“该类话术若未陪伴显赫、明确的风险教导，即属于违法，组成误导性宣传。”南皆记者在聊天纪录截图中看到，天相钞票联系职责主谈主员小李、小崔和张丽的换取过程中，皆莫得教导风险问题。

　　吴宇志讼师透露，依据《证券投资照顾人业务暂行模范》第二十六条，以软件器具、末端拓荒等为载体，向客户提供投资建议或者雷同功能劳动的，应当客不雅说明软件器具、末端拓荒的功能，不得对其功能进行失实、装假、误导性宣传等。《证券投资照顾人业务暂行模范》第十五条、第十九条，投顾机构在宣传及劳动过程中，必须向客户充分、明确揭示证券投资的固有风险，且风险教导需选拔显赫方式（如加粗、单独弹窗、客户书面阐明等），仅宣传 “软件浅薄好上手”“服气龙头效应即可”，未对股市波动、办法失效等风险进行平等教导，属于未践诺法定的风险揭示义务。

　　另一方面，该类话术妥贴《告白法》第二十五条扼制的金融投资类诱导性表述，易让投资者冷漠投资风险、误认为投资无门槛，即便未平直说起收益，也组成失实宣传。若机构无任何书面风险教导字据，且软件骨子操作难度与宣传存在要紧偏差，市监部门及证监会可诀别依据告白法、证券投顾联系模范对其进行行政处罚；若机构有充分的书面风险教导且宣传偏差在合理界限内，可收缩或免于认定为误导性宣传。

　　南皆记者刺眼到，天相钞票也并非完全莫得教导过风险，仅仅网页排版方式容易被忽略。其官网居品页面下方有一瞥小字，“居品案例和劳动内容仅代表特定时期内的历史阐述，所示为部分案例，不代表任何对翌日收益的承诺和保证。”久赢恒丰APP题材库会员绽开页面底下也以小字注明同样的内容，并教导“投资有风险，入市需严慎”。

　　天相钞票旗下久赢恒丰官网内容截图。

　　不外，天相钞票旗下职责主谈主员在发送股票行情案例时，关于风险的教导却至极当场。张丽提供的聊天截图炫夸，小锐提醒股票高涨时有风险教导，但另一职责主谈主员小崔却未作念风险教导。李天告诉南皆记者，他曾向对接的职责主谈主员倩倩商讨交钱之后亏了若何办，倩倩回复称“弗成保证收益”，但随后就以“咱们的实力你亦然看取得的”进行透露。

　　与天相钞票不同职责主谈主员的对话截图。受访者供图

　　对此，南皆记者尝试运筹帷幄天相钞票方面，试图了解其软件操作表情的具体依据、对旗下软件“浅薄好上手”的宣传是否合规，以及在职工宣寄语术培训方面，是否设立有明确的违法“红线”等多方面问题，抑遏发稿未收到回复。

　　承诺“七天很是由退款”未罢了，合同、退款契约“阅后”隐没

　　那么购买劳动后出现赔本，天相钞票的科罚有盘算是什么？张丽告诉南皆记者，在赔本后，她曾和天相钞票联系客服进行交涉，但并未科罚问题，最终她取舍退款，尔后续退款却迟迟未到账。本年2月，其所对接的天相钞票客服“小王”回复称，“也曾响应上去，就等带领审批了”，并承诺称一周内会进行退款，但直到3月，小王仍透露还在朝上响应写答复。

　　在吴宇志讼师看来，不提供止损有盘算是分歧理的，机构未践诺法定的投顾劳动后续义务，需对赔本扩大的部分承担补偿牵累。“国法践诺中，若机构未回话客户的合理要求，导致客户赔本进一步扩大，该扩大部分的损失应由机构依据《民法典》第五百七十七条、第五百九十一条承担补偿牵累；若运转赔本是因股市举座波动等不可归责于机构的原因导致，机构无需对运转赔本发扬，但仍需举证其未提供止损有盘算具有合理情理（如客户未配合提供执仓信息），不然承担举证弗成的后果。”

　　此外，还有耗尽者线路，直到退款时他们才发现，此前在天相钞票我方的网页“txcfgl.com”签署的合同已无法检察。李天提到，“我交了钱后让我在线上签署了一个电子合同，并莫得签署纸质合同，背面我去检察合同的时候，发现合同通顺也曾失效”，李天怀疑合同被删除。

　　后续其在肯求退款时，还通过网页签署过一份退款契约，同样在后续检察时发现已失效，李天向小王追问失效原因，后者透露“遇到一些问题”，并未评释失效的具体原因，也未主动补发。

　　劳动合同无法检察（左一、左二）退款合同通顺失效（右一）。

　　张丽亦对南皆记者透露，其曾下载过联系合同，然而“面前掀开已不是那时的那份合同，找不到了”，后来续向小王要求检察合同，也未收到补发。合同“阅后即焚”是何情况？失效后是否应当实时补发？南皆记者尝试运筹帷幄天相钞票方面了解具体情况，抑遏发稿未收到回复。

　　吴宇志讼师告诉南皆记者，这一瞥为属于违法，“依据《民法典》第四百六十九条、《证券投资照顾人业务暂行模范》第二十六条、第二十七条，投顾机构与客户缔结的劳动合同（含电子合同），机构负有至少 5 年的法定保存义务，无权私行使其失效、限制查阅，合同无法检察时应主动向耗尽者补发书面或电子版块。”

　　值得强调的是，李天称开端思体验天相钞票的一部分原因是“看到他们宣传页写着撑执七天很是由退款”，南皆记者刺眼到，小王也在聊天过程中明确提到“五天内不错退款”。据悉，客岁12月建议退款后，本年1月，李天签署了一份退款契约，契约承诺20个职责日内退款会原路返还到账。

　　但超越退款商定时期后，李天再次商讨，却被奉告“公司面前情况特殊，一分钱进账莫得，每个月只可退2000元。”直到3月，职责主谈主员小王依旧坚称，一次性拿不出钱。“因为被证监局处罚，导致公司收歇及职工下野。无法买卖，是以莫得进账。”“退款不啻你一个东谈主，还有别东谈主”，小王还透露，全额退款的话，“过几天发不出工资”。

　　在吴宇志讼师看来，这种情况分歧理，且机构已组成毁约，情节严重的还可能组成耗尽讹诈。“‘七天很是由退款’ 一朝写入告白宣传页或由职责主谈主员作出明确承诺，即便未纳入书面合同，也组成劳动合同的灵验表情要求，对机构具有法律照料力。机构以‘近期情况特殊一次只可退款2000元’为由拖延全额退款，属于单方变更合同要求，未经耗尽者应允该变更四肢无效。”

　　另外，“若机构从一着手便无践诺退款承诺的意图，仅以此为噱头诱导耗尽，组成《耗尽者权力保护法》第五十五条模范的耗尽讹诈，耗尽者可主见三倍补偿；若因本身运营问题无法罢了，属于毁约牵累，耗尽者有权要求全额退款并补偿资金占用损失。”

　　年头因失实宣传、变相承诺收益被罚

　　如职责主谈主员小王所言，本年1月，天相钞票确有被北京证监局处罚，前者被选拔了责令整改、暂停新增客户3个月并责令刑事牵累关连东谈主员的行政监管方法。处罚公告炫夸，天相钞票所触及的问题，一是失实、装假、误导性宣传以及变相承诺收益，二是部分东谈主员通过公司认证的账号在公众媒体上作出买入、卖出或者执有具体证券的投资建议。

　　北京证监局指出，你公司应选拔灵验方法对上述问题进行整改,整改时期需按月向我局报送整改答复。公司总部及分支机构在暂停时期不得签约新客户、不得以“投资者栽培”等方式变相开展投资照顾业务。暂停新增客户期满后，你公司应当向我局书面答复整改情况，我局将视整改情况组织验收，验收完成前，不得新增客户。

　　需要刺眼的是，这并非天相钞票初次被罚。南皆记者梳剪发现，从2017年发展于今，天相钞票过甚关联企业已累计被罚12次，确实年年皆受到处罚。内容触及失实、装假、误导性宣传及变相承诺收益；职职责投资建议、艰巨风险教导、透露收益；职工无天禀展业；投资建议无合理依据、未说明建议依据来源；居品审核经过虚设；未留存营销纪录等等。

　　其中，天相钞票本部被罚三次，原因均包含失实宣传和承诺收益。另外，天眼查炫夸，天相钞票旗下分公司刻下处于存续、开业情状的共有五家，包括青岛、杭州、上海、河北、山东，而河北、山东及上海的分公司皆曾被罚，河北分公司于2020年、2021年、2024年及2025年先后被罚四次，山东分公司于2020年、2023年及2025年先后被罚三次，上海分公司则被罚一次。

　　天相钞票过甚关联公司被处罚纪录。

　　值得一提的是，除了天相钞票外，还有其他机构的耗尽者也向南皆记者投诉了雷同问题，小航（假名）透露，其在陕西巨丰投资照顾有限公司（下称“巨丰投资”）购买VIP年包劳动后，发现后果并未达预期，巨丰投资的职责主谈主员也会平标的其发送股票变动情况，而在小航提供的聊天纪录中，南皆记者刺眼到，该公司职责主谈主员并未在每次推选股票时皆教导联系风险。就联系问题，南皆记者也尝试向巨丰投资方面了解情况，抑遏发稿未收到回复。

　　国内证券照顾行业经过近二十年的快速发展，已成为商场不可或缺的一部分，2026年1月9日，证监会官网公布了抑遏2025年12月的证券投资照顾机构名录，面前寰球证券投资照顾机构已有76家，而抑遏客岁年底，已有17家被选拔暂停新增客户的监管方法，投顾机构乱象频发，像天相钞票、巨丰投资这么的情况多有存在。

　　本年来，证监部门针对投顾行业乱象惩治执续发力，多家机构被责令整改。其中，慧研智投科技有限公司过甚广州分公司诀别受到处罚，广东博众智能科技投资有限公司、深圳市启富证券投资照顾人有限公司和策牛（深圳）科技发展有限公司均被责令整改，深圳市珞珈投资照顾有限公司、上海凯石证券投资照顾有限公司被责令改正并责令暂停新增客户6个月。

　　讼师建议：核查天禀，全面留证

　　针对投顾机构侵权问题，上海中联（广州）讼师事务所高档联合东谈主、广东省律协行政委员会委员、广州市律协金融委员会委员吴宇志建议耗尽者：

　　第一，核查天禀，前置避坑。取舍投顾机构前，务必通过证监会官网 “证券投资照顾机构名录” 查询机构是否具备正当的证券投资照顾业务阅历，同期核查从业东谈主员是否执有证券投资照顾人执业阅历，拒却与无天禀的 “黑投顾” 协作，无天禀机构的荐股四肢属于犯警盘算，可平直向公安机关报案。

　　第二，全面留证，作念好公证。妥善保存系数中枢凭证，包括投顾劳动契约、付款转账纪录、宣传截图（含胜率、收益、软件宣传等）、与职责主谈主员的聊天 / 通话纪录、荐股软件操作日记、股票来回交割单、止损有盘算索求纪录等；电子字据需实时作念好公证处公证，幸免机构删除后无法举证，同期留存机构的买卖派司、天禀文凭等基础信息。

　　第三，多渠谈投诉，精确维权。针对不同违法四肢向对应部门举报，向证监会 / 各地证监局举报证券投顾业务违法（如承诺收益、未揭示风险），向证券业协会肯求自律监管整改，向 12315 / 商场监管部门投诉失实宣传、耗尽讹诈，向税务部门举报拒开发票四肢；各部门投诉均需提交书面字据材料，跟进拜访响应扫尾。

　　第四，实时止损，八成主见。发现机构违法后，立即住手向机构支付任何用度、住手按照机构建议操作，同期向机构发出版面维权函，明确要求退款、补偿的主见及法律依据，留存函件投递字据（如快递签收、邮件已读回执）；若单一维权本钱较高，可聚合其他受害耗尽者发起集体诉讼或肯求消协撑执公益诉讼。

　　第五，信守底线欧洲杯体育，拒却诱导。谨记证券投顾行业的法律红线 —— 投顾机构不得承诺任何表情的投资收益，对 “高胜率”“稳赚不赔”“低门槛高收益” 等话术一律保执警惕，感性意志证券投资的固有风险，不盲目轻信机构的诱导性宣传。